เทคนิคการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์สำนักงานให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าของความรู้ : นายธาดา  ธีระวาทิน  

          นักทรัพยากรบุคคลชำนาญการ

         นักทรัพยากรบุคคลที่ประจำอยู่ที่ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนแต่ละแห่งมีบทบาทหน้าที่ต้องรับผิดชอบหลายอย่าง  ทั้งงานการพัฒนาและจัดทำหลักสูตร  การบริหารโครงการฝึกอบรม  การเป็นวิทยากรกระบวนการ  การบริหารจัดการองค์ความรู้  และ ฯลฯ   ซึ่งแต่ละบทบาทหน้าที่มีความสำคัญด้วยกันทั้งนั้น   แต่การช่วยเหลือและสนับสนุนวัสดุอุปกรณ์สำนักงานก็มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน   โดยเฉพาะวัสดุอุปกรณ์ที่เป็นอิเล็คทรอนิกส์ เช่น  คอมพิวเตอร์สำนักงาน   ซึ่งมีความจำเป็นอย่างมากในปัจจุบัน  แต่ปัญหาในการใช้งานเกิดขึ้นเป็นประจำ  อาจจะเกิดจากการไม่เข้าใจในตัวระบบ  หรือการไม่เข้าใจในตัวอุปกรณ์  จึงขอนำเสนอ  "เทคนิคการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์สำนักงานให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ" 

      วิธีการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์สำนักงานให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  มีดังนี้

     - ด้านอุปกรณ์ (HARDWARE)

            1.  ศึกษาและทำความเข้าใจถึงหลักการระบบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นทั้งด้านฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ (หาหนังสือหรือบทความทางอินเตอร์ได้  มีบทความย่อๆ มากมาย)

2.  ดูแลและทำความสะอาดอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์เป็นประจำทุกวัน (ฝุ่นละออง  ความสกปรก  และความร้อนเป็นปัญหาใหญ่ของคอมพิวเตอร์)  โดยใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำสบู่อ่อนๆ เช็คหน้าจอคอมพิวเตอร์  เคส  คียบอร์ด เมาส์ และเครื่องปริ๊นเตอร์

            3.พยายามเปิดเครื่องทุกวัน หมั่นสังเกตความผิดปกติ โดยเฉพาะเครื่องปริ๊นเตอร์  ควรจะเปิดและพิมพ์ทุกวันเพื่อให้กลไกได้ทำงาน

            4.เปิดเคสทำความสะอาดฝุ่นด้านใน สัก 3 เดือน / ครั้ง  เพราะฝุ่นละอองจะทำให้เกิดความร้อนและเกิดผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์  โดยเตรียมยางลบไว้ทำความสะอาด RAM (หน่วยความจำ)  และเตรียมแปรง พร้อมผ้าสะอาดไว้เช็ดฝุ่นและความสกปรกที่เกิดขึ้น

- ด้านโปรแกรม (SOFTWARE)

            1. ควรใช้ระบบปฏิบัติการ Window ของแท้ 

            2.ถ้าใช้ระบบปฏิบัติการไม่ถูกลิขสิทธิ์  ควรหลีกเลี่ยงการอัพเดทซอฟท์แวร์ และอาจจะต้องมีการล้างเครื่อง และลงระบบปฏิบัติการบ่อยครั้งขึ้น

3.ควรลงตัวสแกนไวรัสติดเครื่องไว้ 1 ตัว (ไม่ควรลงเยอะ) มีของฟรีให้ดาวน์โหลดมาใช้ แต่อาจจะป้องกันได้ไม่ครอบคลุม (ดีกว่าไม่มี)

      4.ไม่ควรนำแฟลซไดร์ฟที่มีความเสี่ยงมาเสียบกับคอมพิวเตอร์  ถ้าหลีกเลี่ยงไม่ได้ให้ส่งไฟล์ผ่านทางอีเมล์ หรือทางช่องทางการฝากไฟล์อื่นๆ (เพราะจะมีการสแกนลดความอันตรายให้เราได้ระดับหนึ่ง)

            5.ไม่ควรลงโปรแกรมที่มีความเสี่ยง (มาจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ)

            6.ควรหลีกเลี่ยงการเข้าเว็บไซด์อันตราย เช่น เว็บลามกอนาจาร  ลิงค์ที่มีความเสี่ยงในเฟสบุ๊ค  ไลน์ และ ฯลฯ 

4.ไม่ควรนำแฟลซไดร์ฟที่มีความเสี่ยงมาเสียบกับคอมพิวเตอร์  ถ้าหลีกเลี่ยงไม่ได้ให้ส่งไฟล์ผ่านทางอีเมล์ หรือทางช่องทางการฝากไฟล์อื่นๆ (เพราะจะมีการสแกนลดความอันตรายให้เราได้ระดับหนึ่ง)

            5.ไม่ควรลงโปรแกรมที่มีความเสี่ยง (มาจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ)

            6.ควรหลีกเลี่ยงการเข้าเว็บไซด์อันตราย เช่น เว็บลามกอนาจาร  ลิงค์ที่มีความเสี่ยงในเฟสบุ๊ค  ไลน์ และ ฯลฯ

           ฝุ่นละออง  ความสกปรก  ความร้อน  เป็นปัจจัยหลักในการสร้างปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ให้กับคอมพิวเตอร์  ส่วนไวรัส  สปาย์แวร์ มัลแวร์ เป็นสิ่งที่ทำให้ระบบปฏิบัติการ  โปรแกรมของเครื่องมีปัญหาได้  นอกจากการใช้เป็นประจำทุกวันแล้ว  ควรมีการบำรุงรักษาอย่างถูกวิธี  เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เราใช้งานพร้อมจะทำงานกับเราได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ  แต่ถ้าเกิดสถานการณ์ที่นอกเหนือจากที่กล่าวมา  ควรมีช่างประจำที่เราสามารถโทรหรือติดต่อสื่อสารเพื่อถามข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้ไว้บ้างก็ดีนะครับ