การจัดการความรู้คน พช. ล้านนา สู่ Smart
College Phase 2 เป็นเป้าหมาย/เป็นสถานการณ์ร่วมกันของศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนลำปาง
ในปีงบประมาณ 2558 การทำความเข้าใจในเป้าหมายขององค์กรร่วมกันอย่างมีส่วนร่วมในทุกระดับ
การวางแผน/สร้างกระบวนการขับเคลื่อนให้ใกล้เคียงกับธรรมชาติ/ วัฒนธรรมของคนเหนือ/
คน พช.ล้านนา จะทำให้ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนลำปาง บรรลุเป้าหมายการเป็นองค์กร “Smart
College”
วิธีปฏิบัติที่ได้ผล
1.ประชุม/ทบทวนความรู้ ความเข้าใจ เรื่อง การจัดการ
ความรู้ (KM)
-ทำเข้าใจร่วมกันว่า การจัดการความรู้คือ การจัดการงานที่ทำ เพื่อให้ทุกคน/งาน/ฝ่าย มองเห็นว่า KM/Smart
College/งานประจำ/การสร้างสรรค์งานเป็นเรื่องเดียวกัน)
2.ประชุมวางแผนขับเคลื่อน Smart College Phase 2
-ทบทวน/สร้างความรู้ ความเข้าใจ Theme ของ Smart
College Phase 2 คือ “Service of Excellence”
(Smart service /Smart Trainer/Smart
Service) -แนวทาง/แผนงาน/กิจกรรม/โครงการที่จะไปสู่เป้าหมายแต่ละประเด็น 3.ปรับผังโครงการสร้าง/แต่งตั้งคณะกรรมการ KM ของศูนย์ฯ
ลำปาง -ทบทวนคำสั่ง KM/วิธีปฏิบัติของคณะทำงาน KM ศูนย์ฯ
4.ประชุมคณะทำงาน KM
-ทบทวนบทบาท/หน้าที่ วางแผนขับเคลื่อน
Smart College
เวที KM -1
-
บ่งชี้ความจำเป็นตามบทบาทหน้าที่
-
รวบรวมองค์ความรู้ในศูนย์ฯ
-
จัดทำแผนปฏิบัติงานรายบุคคล
แผนปฏิบัติงานของ งาน/ฝ่าย
ประจำปี 2558 (แผนรายปี)
ประจำปี 2558 (แผนรายปี)
-
กำหนดประเด็นองค์ความรู้
เผยแพร่
คนละ 1 เรื่อง
คนละ 1 เรื่อง
*สร้างเงื่อนไข/ช่องทางจัดการความรู้ร่วมกัน
เวที KM 2
-
เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทบทวนเป้าหมายการทำงานร่วมกัน
*ต้องมีเป้าหมายร่วมกัน/ชัดเจน/ต่อเนื่อง
-
วางแผนการจัดการความรู้
KM
– action plan ของศูนย์ฯ
เวที KM 3
-
ทบทวนยุทธศาสตร์ KM กรมฯ
-
ทบทวนเป้าหมายยุทธ์ศาสตร์
KM
ศูนย์ฯ ลำปาง (แบบ KM -1 / KM -2 )
*การทบทวนเป้าหมายยุทธศาสตร์ร่วมกันเป็นระยะๆ
เวที KM 4
เวทีถอดบทเรียน/สรุปบทเรียน
การทำงาน
* เรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติ
ในงาน/กิจกรรม/โครงการ
-โครงการเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ฯ
-งานริเริ่มสร้างสรรค์
-งานสนับสนุนกลุ่ม/องค์กร/
สถาบันภาคีเครือข่ายในพื้นที่
*ใช้เทคนิค/เครื่องมือ AAR ก่อน-ระหว่าง-หลัง การทำงาน..เพื่อพัฒนา/ปรับปรุงและวางแผนต่อไป
-หลักสูตร/แผนการสอน
-เอกสารผลงานวิจัย
-เอกสารประกอบการฝึกอบรม
-เอกสารสรุปรายงานผลการฝึกอบรม
-
ชุดเทคนิคความรู้บุคลากรศูนย์ฯ
-สื่อการเรียนรู้
-วีดีทัศน์เผยแพร่กิจกรรม/โครงการ
-ชุดเพาเวอร์พอย
ประกอบรายวิชา
-ชุดการประเมินผล
-แผ่นพับ/ไวนิล
ฯลฯ
6. เผยแพร่/ประชาสัมพันธ์ความรู้ของศูนย์ฯ สู่ “คลังความรู้”
-
Facebook ศูนย์ฯ
-
เวบเพจ cdd5-serve
-
เวบเพจศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนลำปาง
-
Line ศูนย์ฯ/กลุ่มงาน/กลุ่มองค์กร/กลุ่มเครือข่าย
-เครือข่ายผู้นำ
-cdd English Camp
- เว็บบล๊อค KMศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนลำปาง
http://knowledgecdd5.blogspot.com/
- ห้องสมุดศูนย์ฯ /ห้องสมุดคาร์เฟ่ ฯลฯ
- OA
*ด้วยรูปแบบ/ช่องทางที่หลากหลาย
ตามความเหมาะสมกับกลุ่มผู้รับบริการ
..เพื่อให้เข้าถึงและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ง่าย
บทสรุป...วิธีปฏิบัติที่ได้ผล ในการจัดการความรู้สู่
Smart
College phase 2
1.ทำความเข้าใจร่วมกัน
2.วางแผนขับเคลื่อน..สู่เป้าหมาย
3.สร้างกลไกขับเคลื่อนการทำงาน(ทีมKM)
4.ใช้เวทีKM เป็นตัวเคลื่อนงาน
*สร้างเงื่อนไข/ช่องทางจัดการความรู้ร่วมกัน
*วางเป้าหมายร่วมกัน/ชัดเจน/ต่อเนื่อง
*ทบทวนเป้าหมายยุทธศาสตร์ร่วมกันเป็นระยะ
5. เรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติ ในงาน/กิจกรรม/โครงการ
-โครงการเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ฯ
-งานริเริ่มสร้างสรรค์
-งานสนับสนุนกลุ่ม/องค์กร/สถาบันในพื้นที่
6.ใช้เทคนิค/เครื่องมือ AAR ก่อน-ระหว่าง-หลัง
การทำงาน..
เพื่อทบทวน พัฒนา ปรับปรุง และวางแผนต่อ
7.สังเคราะห์ความรู้ร่วมกัน จากงานที่ทำ..
8.สร้างช่องทางแลกเปลี่ยนสื่อสาร ที่ง่ายต่อการนำไปปรับใช้
9.เผยแพร่แบ่งปันผ่านคลังความรู้ที่หลากหลายรูปแบบ/เหมาะกับผู้รับบริการ
10.ประเมินผล
สะท้อนกลับ ปรับปรุง/พัฒนาต่อเนื่อง